В сентябре 2025 года в России вступил в силу закон, обязывающий юридические лица маркировать свои коммерческие телефонные номера. Это нововведение, безусловно, повлияло на ситуацию с телефонными звонками: теперь, если вы получаете сообщение с неизвестного номера, есть все основания полагать, что оно может быть мошенническим. С этой темой подробно ознакомила газета «Северный город».
Звонки от юридических компаний с рекламными предложениями, как правило, будут иметь соответствующую маркировку. Если на экране вашего телефона появляется незнакомый номер, особенно с кодом оператора из другого региона, это может быть тактика мошенников. Если же звонящий представляется сотрудником банка или другого учреждения, лучше всего сразу прекратить разговор, так как вступать в диалог с такими людьми крайне не рекомендуется.
Аферисты часто используют методы социальной инженерии, и противостоять им бывает весьма сложно. Обратите внимание на время звонка: компании, занимающиеся рекламой, соблюдают этические нормы и звонят только в рабочие часы. Если вы получили звонок слишком рано или поздно, это может свидетельствовать о том, что вас пытаются застать врасплох.
Еще один тревожный сигнал — это попытки выяснить личную информацию. Как правило, представители компаний уже располагают всеми необходимыми данными о своих клиентах и не запрашивают конфиденциальные сведения по телефону. Если собеседник требует у вас персональные данные, это может быть явным признаком мошенничества.
Для создания правдоподобного сценария мошенники часто собирают информацию о своих жертвах из открытых источников или используют утекшие базы данных. Обратите внимание на стиль общения: в крупных организациях разговоры операторов строго регламентированы, зачастую записываются и сопровождаются предупреждением о записи. Если вы слышите посторонние шумы, излишнюю эмоциональность или давление со стороны собеседника, это может быть сигналом о мошеннической схеме.
Если у вас возникают сомнения, лучше повесить трубку и перезвонить в компанию самостоятельно, используя номер, указанный на официальном сайте. Кроме того, компании не ведут переписку с клиентами через иностранные мессенджеры, поэтому такие сообщения должны вызывать настороженность. Обращайте внимание и на СМС-рассылки: недоброжелатели часто маскируются под банки или службы доставки. Им не удается отправить сообщения в уже существующие официальные диалоги, поэтому стоит следить за появлением новых чатов.
Специалисты рекомендуют следовать простым правилам безопасности: не отвечать на подозрительные звонки, избегать передачи личных данных, не принимать решения под давлением и при малейших сомнениях немедленно прекращать разговор. Также рекомендуется подключить к своему тарифному плану услугу блокировки спам-звонков, чтобы минимизировать риск столкновения с мошенниками.
Ранее «Северный город» сообщал о том, что мошенники также взламывают смартфоны россиян для накрутки просмотров. Будьте бдительны и следите за новостями, подписавшись на совместный канал «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в мессенджере MAX, чтобы всегда быть в курсе актуальных событий.
